Internare

Trimite consola la reparat

Cere o ofertă sau solicită preluarea de la domiciliu. Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu.

Cum trimiți consola

Completezi formularul de mai jos: ce consolă sau controller ai, ce face și de unde îl ridicăm.
Curierul (FAN Courier sau Cargus) te sună în 2–48 de ore lucrătoare și ia coletul de la ușă. Dacă ne lași emailul, primești și AWB-ul pe email.
Tehnicianul deschide consola, face poze cu defectul și îți trimite devizul. Constatarea costă 140 lei la consolă și 50 lei la controller și e gratuită când repari la noi.
Reparăm doar după ce accepți devizul. Reparații simple și controllere: 1–72h. Defecte complexe: constatare în 3–5 zile.
Consola se întoarce cu curierul, gratuit, cu garanție scrisă pe lucrare. Se întoarce gratuit și dacă refuzi devizul; atunci plătești doar constatarea.

Intervalul de preț pentru lucrarea ta îl vezi pe pagina de prețuri, iar ce acoperă garanția scrie pe pagina de garanție.

Fișa consolei

Spune-ne ce nu merge și afli prețul

Primești poze reale de la constatare, iar constatarea e gratuită când repari la noi. Ne poți cere o estimare pe telefon sau poți trimite direct consola prin curier. Îți răspundem cât putem de repede, în programul de lucru.

Nu am putut trimite cererea acum. Verifică numărul de telefon și câmpurile obligatorii, apoi încearcă din nou. Sau sună-ne direct la 0772 166 597 și o preluăm noi.

Cererea ta a ajuns la noi

Îți răspundem cât putem de repede, în programul de lucru.

Trimitem direct curierul la adresa ta, cu transport gratuit dus-întors. Firma de curierat te sună în 2–48 de ore lucrătoare ca să ridice coletul. Dacă ești din Timișoara, poți aduce consola și personal la atelier.
Îți trimitem devizul. Reparăm doar după acceptul tău, cu garanție scrisă. Reparații simple și controllere: 1–72h. Defecte complexe: constatare în 3–5 zile.

Dacă vrei să vorbim direct, sună la 0772 166 597.

4.8 1800+ recenzii Google
Transport gratuit dus-întors
Garanție scrisă, de obicei 6–12 luni

Solicită preluare la domiciliu Întreabă / Cere ofertă

Pasul 1 din 2: date de contact și adresă

De unde ridicăm coletul

Nume și prenume *

Telefon *

Email (opțional)

Județ *

Localitate *

Adresa completă *

Ce trimiți și ce nu merge

Consolă sau controller *

Ce problemă are? *

Ce pui în colet (opțional)

Observații pentru curier (opțional)

Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu. Constatarea e gratuită când repari la noi. Lucrăm cu FAN Courier și Cargus, iar ziua ridicării ți-o spunem când confirmăm cererea.

Dacă preferi să vorbești cu un om, sună la 0772 166 597, luni – vineri, 09:00 – 18:00, și sâmbătă, 11:00 – 15:00.

Înainte să trimiți

Cum ajunge coletul la noi și înapoi

Ce pun în colet și cum îl împachetez?

Doar consola sau controllerul. Cablurile, controllerele în plus și restul accesoriilor rămân acasă, dacă defectul nu ține de ele; la Switch, Steam Deck și ROG Ally păstrezi și docking-ul, husa și încărcătorul. Scoate discul din unitate. Pune aparatul într-o cutie pe măsura lui, cu folie cu bule, hârtie sau polistiren de jur împrejur, ca să nu se miște înăuntru.

Primesc AWB-ul? Trebuie să-l printez?

Dacă ne lași adresa de email în formular, primești AWB-ul pe email când comandăm curierul, cu eticheta în PDF și linkul de urmărire a coletului. Dacă ai imprimantă, printează eticheta și lipește-o pe colet. Dacă nu, curierul vine cu ea pregătită.

Ce fac dacă nu sunt acasă când vine curierul?

Curierul te sună înainte să ajungă. Dacă știi dinainte că lipsești, scrie în câmpul „Observații pentru curier" din formular când poți preda coletul. Iar dacă vrei să schimbi adresa sau ziua ridicării după ce am comandat curierul, scrie-ne pe WhatsApp la 0772 166 597 cât mai repede.

Cine plătește transportul?

Noi, în ambele sensuri. Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu, iar la predarea coletului nu plătești nimic curierului. Plătești doar reparația din devizul aprobat sau, dacă refuzi devizul, doar constatarea: 140 lei la consolă, 50 lei la controller.

Pașii de împachetare, cu poze, sunt în ghidul de ambalare pentru curier. Restul răspunsurilor sunt pe pagina de întrebări frecvente.

Cadrul interior al unui controller desfăcut, ținut în mănuși, cu motorul de vibrație la vedere

Tehnician demontează un controller alb, cu carcasa deschisă și placa scoasă alături

Doi tehnicieni la bancul de lucru, măsurând o placă cu multimetrul

Pozele sunt din atelierul nostru din Timișoara, acolo unde ajunge și consola sau controllerul tău.

Unde ne găsești

Datele service-ului

Adresă
Calea Bogdăneștilor 2Zona Favorit, intrarea de lângă ProfiTimișoara, Timiș 300062
Telefon
0772 166 597
Email
contact@clinicaconsolelor.ro
Program
- Luni – Vineri 09:00 – 18:00
- Sâmbătă 11:00 – 15:00
- Duminică Închis

Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu. Constatarea e gratuită când repari la noi, iar reparația începe doar după ce accepți devizul.

Actualizat la 9 octombrie 2026. Cine lucrează la Clinica Consolelor