Reparații Xbox One
Pe scurt
Curățarea unui Xbox One costă 200 lei și se face în 24–72 de ore; mufa HDMI costă 295–325 lei, iar sursa 295–350 lei, fiecare în 2–5 zile lucrătoare. Garanția scrisă e de obicei 6–12 luni. Curierul duce consola la atelierul din Timișoara și o aduce înapoi, gratuit dus-întors, din orice localitate din România.
Xbox One original, „fat"-ul, are sursă de alimentare externă: brick-ul acela mare de lângă priză. La One S și One X sursa stă în carcasă. De aici pornește diagnosticul, ca să nu plătești pentru o piesă bună.
Restul reparațiilor Xbox One ține de uzură: praf strâns an de an în carcasă, pastă termică uscată, un port HDMI slăbit de la cablul tras și băgat de prea multe ori. Constatarea e gratuită când repari la noi, cu poze reale, iar transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu.
Defecte frecvente
Cele mai des întâlnite defecte la Xbox One
Unitate optică nu citește discul
Discul e recunoscut greu sau nu mai iese din unitate: laser uzat ori mecanism optic murdărit, obișnuit la consolele mai vechi de câțiva ani. Reparația costă 325–375 lei, în 3–5 zile lucrătoare.
Detalii
Mai multe despre repararea Xbox One
Ce găsim când deschidem un Xbox One?
Aproape la fiecare Xbox One care intră în atelier, peste defectul pentru care ne-ai scris se adaugă un interior pe care nu l-a curățat nimeni de ani de zile: radiator înfundat și pastă termică uscată de mult.
Diferența de alimentare între modele contează în diagnostic: la Xbox One original verificăm mai întâi brick-ul extern (adesea mai ieftin de înlocuit decât o reparație de placă), iar la One S și One X problema e aproape mereu internă.
De ce durează unele reparații mai mult?
Din cauza piesei, nu a manoperei. La curățare nu depinzi de niciun furnizor și consola pleacă în 24–72 de ore. HDMI-ul, sursa și HDD-ul cer 2–5 zile lucrătoare, unitatea optică 3–5, iar o placă de bază cu mai multe defecte poate ajunge la 7.
Devizul îl primești cu pozele zonei defecte, iar până nu-l confirmi nu se atinge nimic pe placă. Consola se întoarce testată, cu garanție scrisă pe lucrare, de obicei 6–12 luni.
Cine repară Xbox One-ul și de unde vin piesele?
Lucrăm de peste 10 ani pe electronice și avem peste 1800 de recenzii Google, cu media 4.8★. Piesele nu mai vin de la Microsoft, ci de pe piața OEM, așa că le testăm înainte de montaj și îți spunem din constatare dacă una întârzie.
Controllerul cu stick drift încape în același colet cu consola, dacă vrei să-l rezolvi odată cu ea. E o lucrare separată, cu prețul ei, dar pleacă în același drum de curier.
Prețuri orientative
Cât costă o reparație Xbox One
| Lucrare | Preț orientativ | Durată | Garanție |
|---|---|---|---|
| Constatare / diagnosticgratuită când repari la noi; 3–5 zile lucrătoare doar la defectele complexe | 140 lei | 1–72h sau 3–5 zile | — |
| Curățare praf + pastă termică | 200 lei | 24–72h | de obicei 6–12 luni |
| Reparație / înlocuire mufă HDMI | 295 – 325 lei | 2–5 zile | de obicei 6–12 luni |
| Reparație / înlocuire sursă alimentareVariază: brick extern vs. sursă internă | 295 – 350 lei | 2–5 zile | de obicei 6–12 luni |
| Reparație unitate optică (cititor Blu-Ray) | 325 – 375 lei | 3–5 zile | de obicei 6–12 luni |
| Înlocuire HDD intern + resoftare | 300 – 400 lei | 2–5 zile | de obicei 6–12 luni |
| Reparație placă de bază (diagnostic complex) | 250 – 500 lei | 3–7 zile | de obicei 6–12 luni |
| Resoftare / reinstalare sistem de operare | 150 lei | 1–3 zile | 3 luni |
Prețurile sunt orientative. Devizul final se stabilește după constatare și îl afli înainte de orice intervenție. Constatarea e gratuită când repari la noi. Duratele exprimate în zile sunt zile lucrătoare (L–V).
Prețurile pentru toate consolele sunt pe pagina de prețuri, iar ce acoperă garanția scrie pe pagina de garanție.
Cum funcționează
De la formular la consola reparată
-
Completezi formularul
Alegi consola sau controllerul și scrii ce nu merge.
-
Curier dus-întors
Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu.
-
Reparație cu garanție
Constatarea e gratuită când repari la noi. Garanție scrisă: de obicei 6–12 luni, în funcție de piesă și tipul reparației
Reparații simple și controllere: 1–72h. Defecte complexe: constatare în 3–5 zile.
Din atelier
Probleme reale la Xbox One, rezolvate
Cazuri aduse de clienți, relatate în cuvintele lor. Nume schimbate pentru confidențialitate.
Consola pornea, dar se închidea singură după maximum trei secunde, de fiecare dată.
Ce am făcutAm verificat sursa de alimentare internă și placa de bază; problema venea de la sursă, care a fost înlocuită.
Vlad
Xbox-ul nu pornea complet: rămânea blocat pe sigla Xbox, fără să ajungă vreodată la meniu.
Ce am făcutAm verificat placa de bază și sursa de alimentare, apoi am testat consola complet înainte s-o trimitem înapoi.
Ioana (prin curier)
După un restart accidental, consola pornea normal, dar ecranul rămânea complet negru și nu mai apărea nicio imagine pe televizor.
Ce am făcutConectorul HDMI de pe placă l-am înlocuit și l-am cositorit din nou, apoi am probat imaginea pe mai multe televizoare.
Mihai
Butonul de pornire de pe consolă răspundea greu: uneori trebuia apăsat de mai multe ori ca să pornească.
Ce am făcutAm înlocuit modulul butonului de pornire de pe carcasă și am verificat contactul cu placa de bază.
Raluca, Oradea (prin curier)
Pozele sunt din atelierul nostru din Timișoara, acolo unde ajunge și consola sau controllerul tău.
Vezi și
- Service Xbox Series X|S — generația nouă
- Service controller Xbox
- Xbox One nu pornește
Prin curier, din toată țara
Îți reparăm Xbox One oriunde ești
Curierul ridică de la ușa ta, reparăm în atelier și trimitem coletul înapoi. Transportul e gratuit dus-întors, indiferent dacă alegi să repari sau nu.
Ridicăm la fel și din Bacău, Baia Mare, Constanța, Galați, Oradea, Pitești, Ploiești, Sibiu și Târgu Mureș.
Spune-ne ce nu merge și afli prețul
Primești poze reale de la constatare, iar constatarea e gratuită când repari la noi. Ne poți cere o estimare pe telefon sau poți trimite direct consola prin curier. Îți răspundem cât putem de repede, în programul de lucru.
Nu am putut trimite cererea acum. Verifică numărul de telefon și câmpurile obligatorii, apoi încearcă din nou. Sau sună-ne direct la 0772 166 597 și o preluăm noi.
Cererea ta a ajuns la noi
Îți răspundem cât putem de repede, în programul de lucru.
- Trimitem direct curierul la adresa ta, cu transport gratuit dus-întors. Firma de curierat te sună în 2–48 de ore lucrătoare ca să ridice coletul. Dacă ești din Timișoara, poți aduce consola și personal la atelier.
- Îți trimitem devizul. Reparăm doar după acceptul tău, cu garanție scrisă. Reparații simple și controllere: 1–72h. Defecte complexe: constatare în 3–5 zile.
Dacă vrei să vorbim direct, sună la 0772 166 597.
Dacă preferi să vorbești cu un om, sună la 0772 166 597, luni – vineri, 09:00 – 18:00, și sâmbătă, 11:00 – 15:00.